Ответы на вопросы

Сколько я могу подключить групп?

Вы можете подключить не ограниченное количество групп. На любом тарифе.

Как подключить группу?

  1. Открыть личный кабинет
  2. Щелкнуть на количество групп
  3. Нажать кнопку "Добавить группу"
  4. Выбрать способ добавления группы.
    1. Вручную, следуя инструкции
    2. через ВКонтакте, выбрав группу и разрешив нашему приложению соответствующие права
  5. Группа добавлена

Как добавить получателей?

  1. Открыть личный кабинет
  2. Щелкнуть на количество групп
  3. Рядом с группой нажать на иконку "Получатели уведомлений" и добавить соответствующего получателя

Что значит значок "Не отправил команду старт"?

Это значит, что пользователь, которого вы добавили не отправил команду "старт" нашему боту, чтобы начать получать уведомления.
Либо пользователь запретил отправлять ему сообщения.

Где узнать адрес бота?

  1. Открыть личный кабинет
  2. Щелкнуть на количество групп
  3. Рядом с группой нажать на иконку "Получатели уведомлений" и в самом низу всплывающего окна будет указана ссылка на бота

Добавил(а) получателей, но уведомления не приходят. Что делать?

Проверить "галочки" в настройках callback api ВКонтакте.

  1. Откройте вашу группу ВКонтакте, управление
  2. Работа с API
  3. CallBack API
  4. Выберите сервер с адресом https://inoted.ru
  5. откройте вкладку типы событий
  6. установите галочки напротив необходимых типов событий

Убедиться, что есть получатели уведомлений и рядом с ними значок "зеленая галочка"
Все сделал(а). Все равно нет уведомлений

Напишите нам на email, в сообщения группы или в whatsapp в разделе контакты

Не нашли ответа?

Задайте вопрос нам:

Произошла ошибка